Questions fréquentes
Du déroulement d'un shooting à la gestion de votre compte et de vos données. S'il manque quelque chose ici, écrivez-nous.
Le déroulement d'un shooting
Puis-je m'en servir sans expérience ?
Oui. Que vous n'ayez jamais posé ou que vous soyez encore en train de constituer votre matériel, vous pouvez créer un profil et contacter les personnes qui vous inspirent.
Qui paie la prestation ?
En créant une offre, vous choisissez quel côté paie. Vous pouvez aussi ne fixer aucun montant et shooter gratuitement. Les conditions restent visibles sur l'offre.
Puis-je publier les photos sur mes réseaux ?
Cela dépend de ce que vous avez convenu tous les deux. Si vous voulez les publier, vérifiez-le avec l'autre personne pendant que vous discutez encore de l'offre.
Et si mes disponibilités changent ?
Vous pouvez modifier ou annuler une offre après l'avoir créée, et l'autre personne en est notifiée. Mais une notification n'explique pas pourquoi : ajoutez un mot dans le chat. C'est plus courtois et plus rassurant. Plus vous prévenez tôt, plus c'est facile à réorganiser.
Compte et tarifs
Comment puis-je me connecter ?
Vous pouvez vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Veuillez utiliser l'adresse e-mail que vous avez définie lors de l'inscription initiale.
Quels modes de paiement sont disponibles?
L'application ne gère pas les paiements entre utilisateurs. Vous êtes libres d'utiliser le mode de paiement que vous souhaitez. Un système de paiement intégré pourrait être ajouté à l'avenir.
L'inscription est-elle gratuite?
Oui, l'inscription est totalement gratuite. Les fonctionnalités de base sont disponibles sans frais.
Existe-t-il un système de vérification d'identité?
Actuellement, nous n'avons pas de système de vérification d'identité, mais nous pourrions le mettre en place à l'avenir.
Qui peut utiliser l'application ?
Il faut avoir 18 ans ou plus et ne plus être au lycée. Cette condition doit être remplie dès l'inscription, et nous pouvons vous demander de confirmer votre âge.
Sécurité et confidentialité
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui, toutes les données des utilisateurs sont chiffrées et sécurisées. Elles sont gérées conformément à notre politique de confidentialité.
Mon profil est-il visible par tout le monde ?
Les profils ne sont visibles que dans l'application. Ils ne sont pas publiés sur le web et n'apparaissent pas dans les résultats de recherche.
Et si un échange me met mal à l'aise ?
Vous pouvez signaler ou bloquer la personne depuis son profil. Si vous voulez nous en informer, écrivez-nous depuis la page contact.
Vérifiez-vous les photos et les messages publiés ?
Nous ne faisons pas de contrôle ni de modération en amont. Nous supprimons en revanche tout contenu contraire aux conditions ou à la loi : signalez une publication si quelque chose vous semble anormal.
Données et disponibilité
Où mes données sont-elles stockées ?
Les photos, l'historique des conversations et les données de localisation sont stockés sur nos serveurs au Japon.
Que deviennent mes données si je supprime mon compte ?
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis ses réglages. Vos données sont conservées deux mois pour permettre une restauration, puis définitivement supprimées.
Puis-je utiliser l'application hors du Japon ?
L'application est actuellement proposée au Japon uniquement.